Conditions générales 

de prestation de service de formation "Consultant en émotions"

SARL Audrey Mée  au capital de 500 euros

909 353 534 - RCS Nantes 
TVA intracommunautaire : FR22909353534
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 52441057944 auprès du préfet de région de Pays de la Loire
 
06 63 84 79 95

CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATION DE SERVICE DE FORMATION "Consultant en émotions"

Les présentes conditions générales régissent nos obligations contractuelles respectives et s'appliquent à l'ensemble des prestations d'Audrey Mée.

Vous devez donc les lire attentivement.

Elles ont été pensées sous forme de questions/réponses pour être le plus claires possible. Si néanmoins, vous souhaitez certaines précisions, je vous invite à me contacter : [email protected]

Objectifs de la formation

L'objectif de cette formation est d'apporter à l'apprenant des outils à mettre en pratique avec un enfant afin de libérer des émotions bloquées depuis son début de vie. 

Pour qui ?

Pour les praticiens qui veulent ajouter cette méthodologie à leur pratique, en intégrant le réseau « RACONTE-MOI MON HISTOIRE »

Combien serons-nous ?

En présentiel, l'effectif minimum est de six et l'effectif maximum est de huit.

Quel est le niveau de connaissance requis pour assister à la formation ?

Aucune connaissance préalable requise.

Comment cette formation est-elle reconnue ?

Cette formation n'est pas certifiante.

Qui contacter en cours de formation ?

Madame Audrey MEE sera votre contact pour toute question administrative ou pédagogique. Elle peut être jointe aux coordonnées suivantes : [email protected]r 

 

Quelle est la prestation proposée et comment se déroule-t-elle ?

Une formation en présentiel :

  • dispensée en France et en Suisse (Selon la formation choisie)
  •  décomposé en 5 modules
  •  comprenant un manuel complet recensant l'ensemble des informations à retenir et un accès à un groupe de discussion privé
  • Durée : 5 jours (35 heures)
  • Calendrier précis lors de la demande d'inscription, en fonction du choix de l'apprenant 

 

 

Une formule à distance :

  • disponible sur la plateforme : https://audreymee.mykajabi.com/consultant-en-emotions

  • comprenant un accès à l'intégralité du contenu vidéo/audio

  • Travaux à réaliser : regarder l'ensemble des vidéos présentes sur la plateforme

  • Durée moyenne des activités pédagogiques : 35 heures

  • Une assistante technique et pédagogique est fournie pour accompagner le bénéficiaire dans le déroulement de son parcours. Contact : [email protected]

Quel est le programme de la formation et quelles sont les actions de formation ?

Dès avant l'inscription et selon la sélection de la formation, vous êtes informé(e) du programme de formation comprenant les horaires et le lieu de formation, les modalités de formation et les procédures de validation des acquis dans les documents joints au formulaire d'inscription, réputés joints au présent contrat.

 

Dans le cadre de la formation, Audrey MEE est astreinte à une obligation de résultat en termes d'heures dispensées. Elle ne saurait en revanche être tenue à une obligation de résultat en ce qui concerne votre réussite à l'évaluation organisée.

 

La formation "Raconte-moi mon histoire" comprend :

1. Contenu structuré et progressif :

La formation est divisée en 5 modules clés pour accompagner les professionnels à comprendre, reformuler et libérer les émotions des enfants et des parents :

 

Module 1 : définir un cadre sécurisant

- Apprendre à se présenter à l'enfant et aux parents.

- Savoir expliquer clairement le déroulement de la séance et les attentes.

- Créer un espace de confiance propice au travail émotionnel.

 

Module 2 : Libérer les émotions des 9 mois avant la conception

- Interroger les parents sur les événements marquants de cette période.

- Apprendre à reformuler ces événements à l'enfant.

- Guider les parents pour mettre des mots sur ce qu'ils ont vécu et en faire des liens avec l'objectif de la séance.

 

Module 3 : Libérer les émotions de la grossesse

- Explorer les différentes étapes de la grossesse avec les parents.

- Reformuler à l'enfant ce qui s'est passé pendant cette période.

- Aider les parents à verbaliser et comprendre leurs émotions liées à cette étape.

 

Module 4 : Libérer les émotions de la naissance

- Revenir sur les événements entourant l'accouchement (avant, pendant, après).

- Expliquer aux parents comment mettre des mots sur l'accouchement pour leur enfant.

- Identifier et libérer les émotions associées à la naissance.

 

Module 5 : Libérer les émotions des premiers mois de vie

- Accompagner les parents à explorer et verbaliser des thématiques clés :

- Séjour à la maternité, sommeil, coliques, reflux (RGO), patrons, hospitalisations, chocs émotionnels, séparations, etc.

- Faire des liens entre ces expériences et l'objectif de la séance.

 

2. Bonus exclusifs :

- Bonus 1 : Le protocole complet pour appliquer la méthode de manière fluide et efficace.

- Bonus 2 : Une boîte à outils vidéo couvrant les 12 thématiques les plus fréquentes en séance.

- Bonus 3 : Des lives interactifs (environ tous les 2 mois) pour approfondir vos connaissances et poser vos questions.

- Bonus 4 : 2 séances filmées

 

3. Un accompagnement sur mesure :

- Accès à un groupe privé pour échanger

- Réponses personnalisées : vous pouvez poser vos questions directement sous les vidéos ou dans le groupe privé. Il y est répondu exclusivement.

- Mises à jour régulières : vous bénéficiez de contenus actualisés pour enrichir vos pratiques.

 

4. Une assistance :

- Plus de 35 heures de vidéos détaillées disponibles en ligne.

- Accès illimité à la plateforme pour suivre la formation à votre rythme.

Comment se déroule la formation ?

L’organisation temporelle des modules d’enseignement vous est fournie dans les présentes. Chaque cours non dispensé fera automatiquement l’objet d’un report à une date ultérieure.

 

Il vous appartient de participer à la formation dans son intégralité et de vous investir dans tous les projets, en ce compris les projets en autonomie, qui sont proposés, ce aux fins de bénéficier de tous les outils dispensés.

 

En cas d’empêchement, il vous appartient de prévenir Audrey MEE dans les plus brefs délais.

 

Pendant la durée de la formation, vous disposerez de l’assistance pédagogique et technique d’Audrey MEE.

 

Il est essentiel de s’astreindre à un haut niveau d’investissement de travail, notamment dans l’application des méthodes pédagogiques préconisées.

Quels sont les moyens mis en œuvre dans le cadre de la formation ?

Aux fins de la formation, les moyens suivants seront utilisés et/ou mis à disposition :

En présentiel :

- manuel de 56 pages

- le protocole « RACONTE-MOI MON HISTOIRE »

- rediffusions des lives

- les séances filmées à mon cabinet

- les études de cas

- une quarantaine de vidéos en ligne pour compléter la formation.

 

En ligne :

- le protocole « RACONTE-MOI MON HISTOIRE »

- rediffusions des lives

- les séances filmées à mon cabinet

- les études de cas

- 35 heures de vidéos en ligne

Comment les connaissances sont-elles contrôlées et validées ?

Le contrôle des connaissances sera effectué au moyen de :

- Visionnage de l'ensemble des vidéos présentes sur la plateforme en ligne

- Envoi par e-mail ([email protected]) de 9 études de cas

- Examen écrit

Comment pouvez-vous vous inscrire ?

1ère étape : Sélection de la formation souhaitée et prise de connaissance de l’ensemble des informations relatives à ladite formation

2ème étape : Inscription

Vous complétez le formulaire d’inscription en ligne.

La finalisation du processus d'inscription est subordonnée à la validation de la formation choisie et à l'acceptation des présentes conditions générales, en cochant la case prévue à cet effet.

3ème étape : Paiement et finalisation de l’inscription en cliquant sur le bouton "Finaliser ma commande et payer".

Formation en présentiel :

1350 euros

  •  Afin de finaliser votre inscription, le paiement d'un acompte de 450 € vous sera demandé. Pour ce faire, vous devrez renseigner vos coordonnées bancaires dans les cas prévus à cet effet. Le prestataire utilisé pour le paiement en ligne est Stripe.
  •  la solde restante de 900 euros pourra être réglée par virement bancaire, par chèque envoyé à l'ordre de "Audrey Mée", ou en espèces en vous rendant à mon cabinet situé 30 Rue de la Blordière, 44400 Rezé dans un délai maximum de 14 jours ouvrables avant la date de la formation.

Formation à distance :

960 euros

  •  Afin de finaliser votre inscription, le règlement intégral du montant de la formation vous sera demandé. Pour ce faire, vous devrez renseigner vos coordonnées bancaires dans les cas prévus à cet effet. Le prestataire utilisé pour le paiement en ligne est Stripe.    
  • Vous ne pourrez bénéficier de la formation si le montant intégral de la formation n'a pas été préalablement réglé.

 

Que se passe-t-il si vous souhaitez vous rétracter ?

Vous pouvez vous rétracter dans un délai de quatorze jours à compter de la signature du contrat.

Vous devez me transmettre votre rétractation avant l'expiration du délai de 14 jours après la signature du contrat à distance (par Internet), et ce par tout moyen écrit et notamment au moyen du formulaire remis en fin de contrat.

Pour la formation à distance, la prestation consistant en la fourniture d'un contenu numérique, aucune rétractation ne sera possible à partir du moment où vous aurez demandé à bénéficier immédiatement d’un accès au contenu de la formation.

Ainsi, il vous est proposé, en phase d’inscription, de renoncer à votre droit de rétractation dans les conditions qui sont précisées.

A défaut d’accord, l’accès au contenu ne vous sera accordé qu’à l’issue du délai de rétractation et sous réserve que vous ne vous soyez pas rétracté(e).

Après réception de votre décision de vous rétracter, je vous notifierai la prise en compte de votre rétractation et procéderai au remboursement de toutes les sommes que vous m'aurez versées.

Le remboursement sera effectué via le système de paiement Stripe.

Si vous vous inscrivez à une formation ayant lieu moins de quatorze jours après votre inscription, vous devez obligatoirement renoncer à votre droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire d’inscription. A défaut, vous ne pourrez valider votre inscription à cette session.

Et si vous devez annuler votre participation à la formation ?

Formation en présentiel

Des frais d'annulation s'appliqueront, selon les modalités suivantes :

- si l’annulation intervient plus de 30 jours ouvrables avant le début de la formation, les frais d'annulation seront égaux au montant de l'acompte versé lors de l'inscription ;

- si l’annulation intervient entre 30 jours et 15 jours ouvrables avant le début de la formation, les frais d’annulation seront égaux à 50 % du prix de la formation ;

- si l’annulation intervient moins de 15 jours ouvrables avant le début de la formation, les frais d’annulation seront égaux à 100 % du prix de la formation.

 

Formation à distance

Aucune annulation n'est possible dès lors que vous aurez eu accès au contenu de la formation.

Que se passe-t-il en cas d'annulation d'une formation en présentiel par Audrey Mée ?

Si la formation ne peut être assurée pour une raison autre que la force majeure, il vous sera proposé de choisir entre :

· un report de cette formation, dans un délai maximum d'1an ;

· le remboursement de toutes les sommes versées au titre de la formation.

Quelles sont les autres dispositions du contrat ?

1. Que se passe-t-il en cas d’événement de force majeure ?

Aucune des parties ne saurait engager sa responsabilité en cas de manquement à l’une de ses obligations contractuelles si cette inexécution est causée par un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil et de la jurisprudence.

L’exécution du contrat et des obligations en résultant sera suspendue en cas de survenance d’un évènement de force majeure et à compter de la réception de la notification transmise par l’une des parties à l’autre par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou tout moyen écrit à même d’établir la preuve de sa réception, à l'exception de l'obligation d’assurer le paiement des sommes dues jusqu’au jour de la survenance du cas de force majeure.

Le contrat reprendra normalement son exécution, et les parties seront à nouveau tenues du respect de toutes les obligations y figurant, dès lors que la disparition de l’évènement de force majeure aura été dûment constatée.

Si un cas de force majeure ne permettant pas au Stagiaire de suivre la formation se poursuit au-delà d’une durée de trente (30) jours, il pourra résilier immédiatement et de plein droit le contrat, sans formalités judiciaires, moyennant l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception ou par tout moyen permettant d’assurer la preuve de la réception par l’autre partie. Cette résiliation sera effective au lendemain de la date de sa réception par AUDREY MEE.

En pareille hypothèse, seule la formation effectivement dispensée sera due à AUDREY MEE, telle que calculée au prorata temporis sur la base des heures prévues.

2. Comment sont gérées vos données personnelles ?

AUDREY MEE collecte et traite les données à caractère personnel de l’apprenant aux fins de suivi de l’exécution du contrat et de ses suites. La base juridique de ces traitements est la nécessité de l’exécution du contrat avec lui.

Afin d’assurer le traitement efficace et la sécurité des données à caractère personnel qu’elle traite, AUDREY MEE peut les communiquer à des sous-traitants, notamment en matière de gestion informatique.

Dans des circonstances particulières, AUDREY MEE peut communiquer lesdites données à d’autres tiers, notamment du fait de la loi et/ou d’une requête des autorités publiques, afin de protéger ses droits ou en cas de restructuration ou cession de la société.

AUDREY MEE stocker les données à caractère personnel sur des serveurs situés dans l’Union européenne ou en tout lieu autorisé conformément à la réglementation applicable, et ce pendant la durée nécessaire au respect de ses obligations et à la sauvegarde de ses droits et ses intérêts, en prenant en compte notamment les périodes de prescription civile et pénale applicables, les recommandations de la CNIL, les exigences réglementaires applicables et les normes de l’industrie.

En application des dispositions réglementaires et légales en vigueur, l’apprenant dispose du droit de demander à AUDREY MEE l’accès, la rectification et/ou l’effacement de ses données à caractère personnel, de demander une limitation du traitement de ses données à caractère personnel, de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel par AUDREY MEE, de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication des données à caractère personnel après son décès et du droit à la portabilité de leurs données à caractère personnel.

Pour exercer l’ensemble de ces droits, une requête doit être adressée à AUDREY MEE l’adresse suivante :

Adresse postale : SARL AUDREY MEE - 30 rue de la Blordière – immeuble les merisiers – 44400 Rezé E-mail : [email protected]

Les personnes concernées bénéficient également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

3. A qui appartiennent les contenus et supports de la formation ?

L’ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale…) que j'utilise pour vous dispenser mes formations constituent des œuvres originales et à ce titre sont protégées par le droit de la propriété intellectuelle, au titre du droit d’auteur.

Vous n’êtes pas autorisé à utiliser, transmettre, reproduire, exploiter ou transformer tout ou partie de ces contenus, sans mon accord exprès préalable. 

4. Quelles sont les autres dispositions applicables à ce contrat ?

Si l’une quelconque des stipulations des présentes, ou une partie d’entre elles, s’avérait nulle au regard d’un règlement, d’une loi en vigueur ou à la suite d’une décision judiciaire devenue définitive, elle sera réputée

non écrite, mais n’entraînera pas la nullité du présent contrat dans son ensemble, ni celle de la clause seulement partiellement concernée.

Le fait que l’une ou l’autre des Parties n’ait pas exigé, temporairement ou définitivement, l’application d’une stipulation du présent contrat ne pourra être considérée comme une renonciation aux droits détenus par cette Partie.

5. Comment pouvons-nous régler nos éventuels litiges ?

La qualité de la formation et votre satisfaction est au cœur des préoccupations d’AUDREY MEE.

Si vous ressentez la moindre insatisfaction, celle-ci peut sans doute se résoudre par une saine communication entre nous : privilégions les échanges, par téléphone ou autour d’un café.

Si toutefois nous ne nous parvenons pas à nous entendre, le juge compétent devra statuer pour tout type de litige relatif au contrat ou à la formation.

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat

A l'attention de la SARL Audrey Mée,

30 rue de la Blordière – immeuble les merisiers – 44400 Rezé - [email protected] 

 

Je/nous (*) vous notifie/notifications (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente de la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*) _________________/reçu le (*) : ___________________  

Nom du (des) consommateur(s) : _____________________________________________________________

Adresse du (des) consommateur(s) : _______________________________________________________

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

 

 

Date : ________________________________________

(*) Rayez la mention inutile.